strategie
衡量活动，别把扫码当成忠诚度
每个阶段回答不同问题。好的数据看板不追求一个神奇数字，而是显示顾客在哪一步停止。
发布于 · OuiLOTO 团队
01
参与：物料是否促成行动？
参与量要结合物料实际曝光理解。橱窗海报和员工亲手递出的二维码，面对的机会数量完全不同。
02
中奖：奖品结构是否符合预算？
查看实际奖品分布是否符合设置。即使参与量高于预期，也必须有能力兑现所有有效奖品。
03
核销：承诺是否变成再次到店？
核销是最接近“再次到店”的运营证据。还要观察中奖到领取的间隔、过期情况和集中时段，以优化下一场活动。
常见问题
哪个指标最重要？+
以回店为目标时，核销量相对于参与量，比单看扫码数更有意义。
可以承诺投资回报吗？+
除非有活动自身的可靠数据和明确计算方法，否则不能承诺。应展示观察到的指标，而不是通用保证。
继续阅读 : 客户回店